Servicevilkår

OVERSIGT
Velkommen til CatAngels! Udtrykkene "vi", "os" og "vores" henviser til CatAngels. CatAngels driver denne butik og hjemmeside, inklusive alle relaterede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester for at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). CatAngels drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.
Nedenstående vilkår og betingelser, sammen med eventuelle politikker, der henvises til heri (disse "Servicevilkår" eller "Vilkår"), beskriver dine rettigheder og ansvar, når du bruger Tjenesterne.
Læs venligst disse Servicevilkår omhyggeligt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder og dækker områder såsom ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger.
Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Servicevilkår og vores Privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer disse Servicevilkår eller Privatlivspolitik, bør du ikke bruge eller tilgå vores Tjenester.

AFSNIT 1 - ADGANG OG KONTO
Ved at acceptere disse servicevilkår erklærer du, at du er mindst myndig i din bopælsstat eller -provins, og at du har givet os dit samtykke til at tillade dine mindreårige pårørende at bruge Tjenesterne på enheder, du ejer, køber eller administrerer.

For at bruge Tjenesterne, herunder at få adgang til eller browse i vores onlinebutikker eller købe de produkter eller tjenester, vi tilbyder, kan du blive bedt om at give visse oplysninger, såsom din e-mailadresse, fakturerings-, betalings- og forsendelsesoplysninger. Du erklærer og garanterer, at alle de oplysninger, du giver i vores butikker, er korrekte, aktuelle og fuldstændige, og at du har alle nødvendige rettigheder til at give disse oplysninger.

Du er eneansvarlig for at opretholde sikkerheden af dine kontooplysninger og for al din kontoaktivitet. Du må ikke overføre, sælge, overdrage eller licensere din konto til nogen anden person.

AFSNIT 2 - VORES PRODUKTER
Vi har gjort alt for at give en nøjagtig repræsentation af vores produkter og tjenester i vores onlinebutikker. Bemærk dog, at farver eller produkters udseende kan afvige fra, hvordan de vises på din skærm, afhængigt af den type enhed, du bruger til at få adgang til butikken, samt din enheds indstillinger og konfiguration.

Vi garanterer ikke, at udseendet eller kvaliteten af produkter eller tjenester, du køber, vil opfylde dine forventninger eller være de samme som vist eller gengivet i vores onlinebutikker.

Alle beskrivelser af produkter kan ændres når som helst uden varsel efter eget skøn. Vi forbeholder os retten til at afbryde ethvert produkt når som helst og kan begrænse mængderne af produkter, vi tilbyder til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion, fra sag til sag.

AFSNIT 3 - BESTILLINGER
Når du afgiver en ordre, giver du et købstilbud. CatAngels forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise din ordre af en hvilken som helst grund efter eget skøn. Din ordre accepteres ikke, før CatAngels bekræfter accept. Vi skal modtage og behandle din betaling, før din ordre accepteres. Gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, før du afsender den, da CatAngels muligvis ikke kan imødekomme anmodninger om annullering, efter at en ordre er accepteret. I tilfælde af at vi ikke accepterer, ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mailadresse, faktureringsadresse og/eller det telefonnummer, der blev angivet, da ordren blev afgivet.

Dine køb kan returneres eller ombyttes udelukkende i overensstemmelse med vores refunderingspolitik.

Du erklærer og garanterer, at dine køb er til personlig eller husholdningsbrug og ikke til kommercielt videresalg eller eksport.

AFSNIT 4 - PRISER OG FAKTURERING

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Prisen for et produkt eller en tjenesteydelse er den gældende pris på ordretidspunktet og vil blive angivet i din ordrebekræftelses-e-mail. Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, inkluderer de opslåede priser ikke skatter, forsendelse, håndtering, told eller importafgifter.

Priser, der er opslået i vores onlinebutikker, kan afvige fra priser, der tilbydes i fysiske butikker eller i onlinebutikker eller andre butikker, der drives af tredjeparter. Vi kan fra tid til anden tilbyde kampagner på Tjenesterne, der kan påvirke priserne, og som er underlagt vilkår og betingelser, der er separate fra disse Vilkår. Hvis der er en konflikt mellem vilkårene for en kampagne og disse vilkår, er det kampagnevilkårene, der gælder.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs-, betalings- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butikker. Du accepterer straks at opdatere dine konto- og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse, kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
Du erklærer og garanterer, at (i) de kreditkortoplysninger, du giver, er sande, korrekte og fuldstændige, (ii) du er behørigt autoriseret til at bruge et sådant kreditkort til købet, (iii) gebyrer, du pådrager dig, vil blive dækket af din kreditor.

dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.
Kommunikation med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde dig kundesupport, til at være lydhøre over for dig, til at levere effektive tjenester til dig og til at opretholde vores forretningsforhold med dig.
Juridiske årsager. Vi bruger dine personlige oplysninger til at overholde gældende lov eller reagere på gyldige juridiske processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller offentlige myndigheder, til at undersøge eller deltage i civil retssager, potentielle eller faktiske retssager eller andre kontradiktoriske retssager og til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.
Sådan videregiver vi personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, opfyldelse og forsendelse).
Med forretnings- og marketingpartnere til at levere marketingtjenester og annoncere til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Vores forretnings- og marketingpartnere bruger dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at bede os om ikke at dele oplysninger om dig for at vise dig målrettede annoncer og markedsføring baseret på din onlineaktivitet hos forskellige forhandlere og websteder. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser her.

Når du beder os om, anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.

Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores virksomhedsgruppe.

I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder at svare på stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personlige oplysninger om din adgang til og brug af tjenesterne for at kunne levere og forbedre tjenesterne for dig. Oplysninger, du sender til tjenesterne, vil blive overført til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end hvor du bor, for at kunne levere og forbedre tjenesterne for dig. Derudover bruger vi visse forbedrede Shopify-funktioner, der inkorporerer data og oplysninger indhentet fra dine interaktioner med vores butik, sammen med andre forhandlere og med Shopify, for at beskytte, vækste og forbedre vores forretning. For at levere disse forbedrede funktioner kan Shopify bruge personlige oplysninger indsamlet om dine interaktioner med vores butik, sammen med andre forhandlere og med Shopify. Under disse omstændigheder er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger, herunder for at besvare dine anmodninger om at udøve dine rettigheder i forbindelse med brugen af dine personlige oplysninger til disse formål. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger, og eventuelle rettigheder, du måtte have, kan du besøge Shopifys forbrugerpolitik for privatliv. Afhængigt af hvor du bor, kan du udøve visse rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger her Shopify Privacy Portal Link.

Tredjepartswebsteder og links

Tjenesterne kan indeholde links til websteder eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerhed på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse websteder. Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller af en tredjepart. Vores medtagelse af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, undtagen som angivet i Tjenesterne.

Børnsdata

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at 

anmode om, at den slettes. Fra ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk viden om, at vi "deler" eller "sælger" (som disse udtryk er defineret i gældende lov) personlige oplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover er alle oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførsel. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personlige oplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere tjenester til dig, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende kontrakter og politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor, i forhold til dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afvise din anmodning i henhold til loven.

Ret til adgang/viden. Du har muligvis ret til at anmode om adgang til personlige oplysninger, som vi har om dig. Ret til sletning. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi sletter personlige oplysninger, som vi har om dig. Ret til berigtigelse. Du har muligvis ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personlige oplysninger, som vi har om dig. Ret til dataportabilitet. Du har muligvis ret til at modtage en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstændigheder og med visse undtagelser. Ret til at fravælge salg eller deling til målrettet annoncering. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at fravælge "salg" eller "deling" af dine personlige oplysninger eller til at fravælge behandling af dine personlige oplysninger til formål, der betragtes som "målrettet annoncering", som defineret i gældende privatlivslovgivning. Du kan udøve din ret til at fravælge disse anvendelser her. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores hjemmeside med Global Privacy Controls frameldingspræference aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk behandle dette som en anmodning om at framelde dig for den enhed og browser, du bruger til at besøge hjemmesiden. Hvis vi er i stand til at knytte den enhed, der sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi også anvende frameldingsanmodningen på kontoen. For at lære mere om Global Privacy Control kan du besøge https://globalprivacycontrol.org/. Udover Global Privacy Control genkender vi ikke andre "Spor ikke"-signaler, der kan sendes fra din webbrowser eller enhed.

Administrering af kommunikationspræferencer. Vi kan sende dig reklamemails, og du kan til enhver tid framelde dig disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-reklamemails, f.eks. dem om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Hvis du bor i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og med forbehold af undtagelser og begrænsninger fastsat i lokal lovgivning, kan du udøve følgende rettigheder ud over de ovenfor beskrevne rettigheder:

Indsigelse mod behandling og begrænsning af behandling: Du har muligvis ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger til bestemte formål.
Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger, har du ret til at trække dette samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil dette ikke påvirke lovligheden af enhver behandling baseret på dit samtykke før tilbagetrækningen.

Du kan udøve enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet i Tjenesterne, eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og eventuelle rettigheder, du måtte have, herunder rettigheder relateret til data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve nogen af disse rettigheder. Vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, som tilladt eller påkrævet i henhold til gældende lov. I overensstemmelse med gældende love kan du udpege en bemyndiget repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne for at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, kræver vi, at repræsentanten fremlægger bevis for, at du har bemyndiget dem til at handle på dine vegne, og vi kan have brug for, at du bekræfter din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lov.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Afhængigt af hvor du bor, har du muligvis ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de re 

ansvarlige databeskyttelsesmyndigheder her.

Internationale overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi benytte anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende kontrakter udstedt af den relevante kompetente myndighed i Storbritannien, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er blevet fastslået at yde et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på denne hjemmeside, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og give besked som krævet i henhold til gældende lov.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, du har, bedes du sende os en e-mail på info@catangels.shop I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.